شروط الخدمة

1. قبول الشروط

مرحباً بكم في متجر رواد. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا.

2. الأهلية

باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

• أنت تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك موافقة الوالدين/الوصي.
• لديك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة.
• ستقدم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب.
• استخدامك لخدماتنا لا ينتهك أي قوانين أو لوائح سارية.

3. تسجيل الحساب

للوصول إلى ميزات معينة من موقعنا، قد تحتاج إلى تسجيل حساب. أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
• جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
• إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا ثبت أن أي معلومات مقدمة غير دقيقة أو خاطئة أو قديمة.

4. المنتجات والمشتريات

4.1 الخدمات الرقمية

يبيع موقعنا خدمات رقمية تشمل على سبيل المثال لا الحصر البرمجيات والمحتوى . عند الدفع الناجح، سوف تتلقى:

• الخدمة الرقمية الذي تم شراؤها.
• ترخيص لاستخدام الخدمة وفقًا لنوعها .

4.2 التسعير والتوفر

جميع الأسعار مدرجة بالعملة المحددة على موقعنا. نحن نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق..

4.3 الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال Stripe. من خلال تقديم معلومات الدفع، فإنك تقر بأنك مخول لاستخدام طريقة الدفع وتفوضنا بخصم المبلغ بالكامل.

5. سياسة الاسترداد

نظرًا للطبيعة الرقمية لمنتجاتنا، لدينا سياسة استرداد محددة:

• المنتجات الرقمية: جميع المبيعات نهائية. نحن لا نقدم استردادًا للمنتجات الرقمية بمجرد الوصول إليها.
• المشكلات التقنية: إذا واجهت مشكلات تقنية مع مشترياتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا في غضون 7 أيام للمساعدة.
• الاستثناءات: قد يتم النظر في استرداد الأموال على أساس كل حالة على حدة لأسباب وجيهة (مثل الشراء المكرر، المنتج غير موصوف).

للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

6. حقوق الملكية الفكرية

6.1 المحتوى الخاص بنا

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج والمنتجات الرقمية، هي ملك لـ متجر رواد أو موردي المحتوى التابعين لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية.

6.2 ترخيص الاستخدام

لا يمكن إعادة البيع أو التوزيع أو الاستخدام التجاري لأي من خدماتنا الرقمية.

6.3 الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك:

• نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة توزيع منتجاتنا دون إذن.
• بيع أو تأجير أو ترخيص منتجاتنا لأطراف ثالثة.
• المطالبة بملكية أو تأليف منتجاتنا.
• استخدام منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو بطريقة تنتهك حقوق الآخرين.

7. الأنشطة المحظورة

أنت توافق على عدم الانخراط في أي من الأنشطة المحظورة التالية:

• استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو حسابات المستخدمين.
• التداخل مع الأداء السليم للموقع.
• تجاوز أي إجراءات أمنية أو ضوابط وصول.
• تحميل تعليمات برمجية ضارة أو فيروسات.
• الانخراط في أي نشاط يمكن أن يضر بأعمالنا أو مستخدمينا.

8. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك والوصول إلى خدماتنا فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت هذه الشروط.

عند الإنهاء:

• سيتوقف حقك في استخدام الخدمات فورًا.
• يجوز لنا حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
• أي أحكام بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء ستبقى سارية.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير موقعنا ومنتجاتنا على أساس "كما هي" و"حسب التوفر". نحن لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بـ:

• دقة أو موثوقية أو اكتمال أي محتوى.
• توفر أو تشغيل الموقع دون انقطاع.
• ملاءمة المنتجات لاحتياجاتك الخاصة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن نتنصل من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل متجر رواد بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا أو منتجاتنا.

إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لخدماتنا لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة لهذه المطالبة.

11. التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع ضد وحماية متجر رواد ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها، من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والخسائر والالتزامات والتكاليف والنفقات الناشئة عن:

• استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا.
• انتهاكك لهذه الشروط.
• انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث.
• خرقك لأي قوانين أو لوائح سارية.

12. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث ليست مملوكة أو خاضعة لسيطرتنا. ليس لدينا سيطرة على، ولا نتحمل أي مسؤولية عن، محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع طرف ثالث.

أنت تقر وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين أو نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن استخدامك لأي مواقع طرف ثالث.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقًا للقوانين في المملكة المتحدة، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين. سيتم رفع أي دعوى قانونية أو إجراء بموجب هذه الشروط حصريًا في المحاكم الواقعة في الاختصاص القضائي المطبق.

14. تغييرات الشروط

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا، فسنحاول تقديم إشعار لمدة 30 يومًا على الأقل قبل أن تصبح أي شروط جديدة سارية المفعول. من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه التعديلات سارية المفعول، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المنقحة.

15. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: support@store.ruwad.ps
• الهاتف: +44 7988 504007
• العنوان: 128 City Road, London, EC1V 2NX, UNITED KINGDOM